پشتیبانی وردپرس
وقتی وبسایتتان طراحی شد، آن را به امان خدا ول نکنید!
اگر وبسایتتان را ما طراحی کردهایم که نمی‌گذاریم بدون پشتیبان باشید. اما اگر وبسایتتان را ما هم طراحی نکرده باشیم، باز هم در پشتیبانی سایت وردپرس کنارتان هستیم. شاید با خود فکر کنید، پشتیبانی چه اهمیتی دارد؟ اهمیت این موضوع زمانی برایتان آشکار می‌شود که به یک باگ در وبسایت بربخورید. مهم نیست آن باگ بزرگ باشد یا کوچک! کل ذهن مدیر کسب و کار درگیر می‌شود.
نگهداری وبسایت وردپرس می‌تواند کاری چالش‌برانگیز باشد، به‌خصوص اگر شما فردی فنی نباشید و از وردپرس چیزی سردرنیاورید. حتی اگر مهارت‌های فنی لازم را هم داشته باشید، شاید اصلا نخواهید هر روز ساعتی را به مدیریت سایت اختصاص دهید و قصد داشته باشید آن را برون‌سپاری کنید. شما کارهای مهم‌تری از پشتیبانی وبسایت برای رشد کسب و کارتان دارید. ما در راهکار وردپرس سعی کردهایم تا تمام خدمات مربوط به پشتیبانی از جمله طراحی افزونه وردپرس را برای مشتریانمان فراهم کنیم.
خدمات پشتیبانی وردپرسی در راهکار وردپرس
امنیت پیشرفته
محافظت از وب‌سایت‌های شما در برابر هکرها و بدافزارها
بالا بودنِ وبسایت
اطمینان از در دسترس و فعال‌بودن وبسایت به‌طور همیشگی
به‌روزرسانی
به‌روزرسانی هسته وردپرس، قالب‌ها و افزونه‌ها بدون ایجاد مشکل در سایت
ارتقای عملکرد
بهینه‌سازی وبسایت از نظر سرعت و عملکرد
هیچ عاملی نمی‌تواند مانع از رشد وبسایت شما شود!
تیم ما با تجربه‌ای چندین‌ساله از کلنجار رفتن با انواع و اقسام مشکلات و چالش‌های توسعه وردپرس، توسعه قالب وردپرس و … حالا کاملا آماده است تا خدمات پشتیبانی را در بهترین سطح به شما ارائه دهد. ما با ابزارهای بسیار پیشرفته اجازه نمی‌دهیم در عملکرد وبسایت شما خللی ایجاد شود.
فرم درخواست خدمات پشتیبانی وردپرس
مزایای پشتیبانی وردپرس
حفاظت از داده‌ها
در عصری که تهدیدات سایبری رو به افزایش است، پشتیبانی وردپرسی با ارائه لایه‌های محکم امنیتی مثل فایروال‌های پیشرفته و اسکن دوره‌ای برای بدافزارها، سدی محکم در برابر هر گونه نفوذ ناخواسته ایجاد میکند.
بهینه‌سازی عملکرد
سرعت و کارآیی وبسایت تأثیر مستقیمی روی تجربه کاربر و رتبه‌بندی آن در موتور جستجوی گوگل دارد. خدمات پشتیبانی وردپرسی با بهینه‌سازی پایگاه داده، فشرده‌سازی تصاویر و کش‌کردن صفحات، به افزایش سرعت و بهبود عملکرد کمک میکند.
به‌روزرسانی
با پشتیبانی مستمر، وردپرس و افزونه‌ها همیشه به‌روز هستند. این امر نه‌تنها امنیت را افزایش می‌دهد، بلکه وبسایتتان از آخرین قابلیت‌های فناوری نیز بهره‌مند است.
بک‌آپ اطلاعات و بازیابی سریع
در صورت بروز هر گونه اختلال یا خطا، داشتن سیستم پشتیبانِ قابل اعتماد ضروری است. با خدمات پشتیبانی وردپرس، نسخههای پشتیبان از داده‌ها و محتوای وبسایت به‌طور منظم در مکان‌های امن ذخیره می‌شوند و در مواقع ضروری به سرعت بازیابی می‌شوند.
پشتیبانی وردپرس با راهکار وردپرس
ما سعی میکنیم تجربه بی‌نظیری برایتان خلق کنیم. اگر چالشی برای وبسایتتان پیش بیاید، تیم ما بلافاصله برای بازگرداندن سایت به حالت آنلاین وارد عمل می‌شود. ما همواره در دسترس شما هستیم و با قیمتی مقرون‌به‌صرفه، مشکلات فنی را حل میکنیم تا بتوانید تمرکز خود را روی مدیریت کسب‌وکارتان قرار دهید. می‌خواهید سایتتان مثل ساعت کار کند؟ کنارتان هستیم.
شرکت هایی که به ما اعتماد کردند!
مراحل پشتیبانی سایت وردپرس
ابتدا باید سایت شما از نظر فنی توسط تیم راهکار وردپرس بررسی شود. طبق پروپوزال تهیه‌شده توسط ما، استراتژی‌های امنیتی برای پشتیبانی تعیین می‌شود. اگر بخواهیم خیلی خلاصه به مراحل آن اشاره کنیم، به عناوین زیر می‌رسیم:
تماسِ کارفرما
بررسی سایت و تهیه نقشه راه
جلسه با کارفرما
شفاف‌سازی مراحل
شروع پروژه
مشکلات در زمینه سفارش پشتیبانی
هیچ کاری برای ما نکردند و حتی افزونههای ما هم آپدیت نیست. هر بار به تیم پشتیبانی اعلام کردیم، گفتند سایت بالاست و هیچ مشکلی وجود ندارد. یکی از دغدغههای شما عزیزان، این است که دقیقا کار پشتیبانی برایتان شفاف نیست. ما در راهکار وردپرس، تمامی مراحل را در پروپوزال به شما اعلام میکنیم. شما بهعنوان کارفرما باید از فرآیندهایی که در وبسایتتان اتفاق میافتد، آگاهی کامل داشته باشید. این حق شماست.
ما در راهکار وردپرس عملکرد فعلی وبسایت را از طریق ابزارهایی مانند Google PageSpeed Insights، GTmetrix یا Pingdom بررسی میکنیم. این ارزیابی به شناسایی عواملی که بر سرعت سایت تأثیر میگذارند کمک میکند. با پیادهسازی کشینگ سرور و نصب افزونههای لازم برای ذخیره نسخههای ثابت از صفحات وبسایت، زمان بارگذاری وبسایت را برای کاربران کاهش میدهیم. خُب این وظیفه تیم پشتیبانی است!
در ساعات غیراداری، وقتی وبسایتمان پایین است، مجبوریم صبر کنیم تا تیم پشتیبانی به ما پاسخ دهد. ما در راهکار وردپرس در زمان اداری، از طریق تیکت و تلفن در خدمت مشتریان هستیم. در ساعات غیراداری نیز از طریق تیکت، کارهای ضروری را انجام میدهیم. خُب نسبت به مشتری تعهد داریم.
نظرات مشتریان ما
چرا پشتیبانی وردپرس
امنیت! اگر در یک کلمه بخواهیم از اهمیت پشتیبانی بگوییم، میتوانیم بگوییم «امنیت». با بک‌آپ منظم، به‌روزرسانی‌های دقیق و رفع مشکلات فنی، دیگر هیچ مشکلی در زمینه وبسایت خود نخواهید داشت.
سفارش پشتیبانی وبسایت
ابتدا با ما تماس بگیرید و مشکلات خود را مطرح کنید. ما قبل از بررسی سایت، هیچ پیشنهادی برای پشتیبانی نداریم. باید بدانیم سایتتان در چه سطحی قرار دارد. پس از آن، تمامی مراحل پشتیبانی سایت وردپرس را در کنار هم پیش خواهیم برد.